Читайте также: 📚 Словарные карточки по английскому языку
Если вы хотите узнать, как пожаловаться на проблемы с интернетом на английском языке, вам помогут эти три диалога с переводом и аудио. В них — три типичные ситуации:
- звонок в техподдержку из-за медленного соединения,
- уточнение информации о сбое в вашем районе,
- разговор о визите техника и замене роутера.
Все диалоги даны с переводом, озвучкой и списком полезных слов, которые пригодятся вам в разговоре с провайдером.
Slow Internet – Медленный интернет. Диалог на английском языке
В этом диалоге клиент звонит в техподдержку, чтобы пожаловаться на очень медленное соединение.
Читайте также:3000 основных английских слов + все времена глагола.
| Текст на английском | Перевод |
|---|---|
| Hello, thank you for calling NetConnect. How can I help you? | Здравствуйте, вы позвонили в NetConnect. Чем могу помочь? |
| Hi, my internet is really slow today. | Здравствуйте, сегодня интернет очень медленный. |
| I’m sorry to hear that. Have you tried restarting your router? | Сожалею. Вы пробовали перезапустить роутер? |
| Yes, I did. It didn’t help. | Да, пробовал. Это не помогло. |
| I see. Let me check if there’s a problem in your area. What’s your ZIP code? | Понятно. Позвольте проверить, есть ли проблема в вашем районе. Какой у вас почтовый индекс? |
| 90210. | 90210. |
| Thanks. Yes, there’s a temporary outage. We expect to fix it within the next 2 hours. | Спасибо. Да, у нас временный сбой. Мы планируем устранить его в течение двух часов. |
Полезные слова:
- to restart the router – перезапустить роутер.
- outage – отключение, сбой.
- ZIP code – почтовый индекс.
- slow connection – медленное соединение.
- to fix a problem – устранить проблему.
- to expect to – рассчитывать, планировать, ожидать.
No Internet in the Area – В районе нет интернета. Диалог на английском
В этом диалоге клиент звонит, чтобы узнать, почему в их районе нет интернета.
| Текст на английском | Перевод |
|---|---|
| Hello, is your service down in Midtown? I don’t have internet since morning. | Здравствуйте, у вас отключение в районе Мидтаун? У меня нет интернета с утра. |
| Let me check… Yes, there’s a major outage in that area. | Позвольте проверить… Да, в этом районе серьёзный сбой. |
| Do you know when it will be fixed? | Известно, когда всё починят? |
| Our team is working on it. It should be restored by 4 PM. | Наша команда уже работает над этим. Должны восстановить до четырёх часов дня. |
| Okay, thanks. I just wanted to know what’s going on. | Хорошо, спасибо. Я просто хотел узнать, в чём дело. |
| Thank you for your patience! | Спасибо за ваше терпение! |
Полезные слова:
- to be down – не работать, быть отключённым.
- major outage – серьёзное отключение.
- to restore service – восстановить работу.
- to work on it – работать над этим.
- patience – терпение.
Technician Visit – Визит техника. Разговор по телефону на английском языке
В этом диалоге клиент уточняет, когда придёт техник и обсуждает замену роутера.
| Текст на английском | Перевод |
|---|---|
| Hi, I’m waiting for a technician today. What time will he come? | Здравствуйте, я жду техника сегодня. Во сколько он придёт? |
| Let me check… He’s scheduled to arrive between 2 and 4 PM. | Позвольте проверить… По плану он должен прийти между 14:00 и 16:00. |
| Great. Will he bring a new router? Mine is broken. | Отлично. Он принесёт новый роутер? Мой сломан. |
| Yes, he has one with him. He will also install it for you. | Да, у него будет новый. Он также установит его для вас. |
| Perfect. Thank you! | Отлично, спасибо! |
| You’re welcome. Have a good day! | Пожалуйста. Хорошего дня! |
Полезные слова:
- technician – техник.
- to be scheduled to – быть запланированным.
- to install – устанавливать.
- broken – сломанный.
- to bring – принести.
- router – роутер.
Другие темы смотрите в разделе “Диалоги на английском языке”.
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Ним, и я уже более десяти лет веду этот сайт по английскому языку.
Помимо сайта, у меня есть Телеграм-канал, где я выкладываю задания и полезности по английскому, и каналы на YouTube и ВК — там тоже много интересного!
Также я провожу разговорные занятия — они помогут «разговориться», начать говорить на английском более свободно и уверенно.